隐私说明与用户数据保护政策
「赏金女王」Queen of Bounty(以下简称"本平台")深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本政策旨在向您说明我们如何收集、使用、存储及保护您的个人信息,以及您所享有的相关权利。请在使用我们的服务前,仔细阅读并理解本政策的全部内容。
一、信息收集范围与类型
我们仅收集与提供服务直接相关的必要信息,且遵循「最小化收集」原则。在您注册账号时,我们会收集您的手机号码或邮箱地址,用于创建账号与身份验证。在您登录游戏时,系统会自动记录您的设备信息(包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符)以及网络日志信息(包括 IP 地址、登录时间、退出时间、操作记录)。这些信息是保障游戏安全、防止恶意攻击所必需的。
当您使用充值功能时,我们会收集您的订单信息(包括订单号、支付金额、支付方式)以完成交易。请注意,我们不会直接收集或存储您的银行卡号、支付密码等敏感支付信息,这些信息由支付宝、微信支付等第三方支付平台直接处理。此外,当您参与问卷调查或联系客服时,您主动提交的反馈内容亦会被收集,用于改进服务质量。我们承诺不会收集与提供服务无关的个人信息,如您的通讯录、相册内容或精确地理位置。
二、信息使用目的与方式
我们收集的信息将用于以下明确目的:(1) 创建、维护您的游戏账号,并提供登录验证服务;(2) 处理您的充值、提现及虚拟物品交易请求;(3) 提供客户支持,并解决您在使用过程中遇到的技术问题;(4) 进行游戏数据分析,以优化游戏平衡性、提升用户体验;(5) 向您发送必要的服务通知(如版本更新、安全提醒、活动预告)。
我们承诺,未经您的单独同意,我们不会将您的个人信息用于与上述目的无关的其他用途,亦不会将您的数据用于任何形式的「大数据杀熟」或用户画像精准营销。在进行数据统计分析时,我们将对数据进行去标识化或匿名化处理,确保无法追溯到特定个人。我们仅在本政策所述目的的存续期间内保留您的个人信息,超出保留期限后,我们会删除或匿名化处理您的数据。
三、Cookie 与追踪技术说明
为了提升页面加载速度与您的浏览体验,本平台官网及游戏客户端会使用 Cookie 及同类技术(如 Local Storage、Session Storage)。这些文件是存储在您设备上的小型文本文件,用于记住您的登录状态(Session Cookie)、偏好设置(如语言选择)以及用于统计网站访问流量的匿名数据。我们使用的 Cookie 不包含任何可直接识别您个人身份的信息。
您有权管理或清除 Cookie。您可以通过修改浏览器设置来拒绝或删除 Cookie,但请注意,禁用 Cookie 可能会导致您无法正常登录游戏或使用网站的部分核心功能。我们不会使用任何跨站追踪技术(如第三方追踪像素)来监控您在非本平台网站上的活动。我们的广告合作伙伴(如有)无权通过本平台设置或读取您的 Cookie,除非您明确同意其接入。
四、第三方数据共享政策
我们高度重视您的数据安全,除以下情形外,我们不会向任何第三方出售、出租或共享您的个人信息:
- 法定情形:根据法律法规、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的强制性要求,我们必须对外披露您的信息。
- 关联公司:为了提供统一的服务体验,我们可能会与旗下关联公司共享必要的基础信息,但共享范围仅限于本政策所声明的目的。
- 技术服务提供商:我们可能会与为平台提供云计算服务、数据分析服务、短信发送服务的第三方服务商共享必要的数据。这些服务商仅能接触到履行其职责所必需的信息,且不得将信息用于任何其他用途。我们会对这些合作方进行严格的背景调查与保密协议约束。
我们不会与广告联盟共享您的游戏行为数据。若未来业务发展需要涉及更广泛的第三方共享,我们将单独征求您的明确授权,并在共享前向您充分说明接收方的身份、数据类型及共享目的。
五、您的权利与选择
根据《个人信息保护法》及相关法律法规,您对您的个人信息享有以下权利:
- 访问权:您可以通过游戏内客服系统或邮件提交请求,获取我们持有的关于您的个人信息副本。
- 更正权:如果您发现您的个人信息(如手机号码)有误,您可以随时在账号设置中自行修改,或联系客服协助更正。
- 删除权:在以下情形下,您可以请求删除您的个人信息:处理目的已实现、您撤回授权、我们违反法律法规或本政策收集使用信息。您可以通过提交「账号注销申请」来行使该权利。账号注销后,我们将在 15 个工作日内删除您的全部个人信息,但根据法律要求需要保留的日志记录除外。
- 撤回同意权:对于基于您的同意进行的个人信息处理活动,您有权随时撤回同意。撤回不影响撤回前基于同意进行的处理的合法性。
- 注销账号:您可以在「账号管理」页面申请注销账号。注销操作不可逆,注销后您的角色数据、虚拟财产将永久清空,请谨慎操作。
为保障安全,您可能需要提供书面请求或通过身份验证后,我们才会处理您的请求。我们将在 15 个工作日内或法律法规规定的期限内作出答复。对于重复、无实质内容或给他人合法权益带来风险的请求,我们可能会收取一定费用或予以拒绝。
六、信息安全保障措施
我们采用了业界领先的安全技术和管理措施来保护您的个人信息:在传输层,我们使用 TLS 1.3 加密协议保障数据在互联网传输过程中的安全;在存储层,您的密码等敏感信息经过 bcrypt 算法加盐哈希处理后存储,即使数据库泄露也无法还原原始明文;在访问控制层,我们实施了严格的内部权限管理,仅授权员工在业务必需时方可访问用户数据,且所有访问操作均记录在审计日志中。
我们每年定期进行信息安全等级保护测评与渗透测试。同时,我们制定了《数据安全事件应急预案》,若不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时通过邮件、短信或站内信的方式向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或即将采取的处置措施、您可以自主防范和降低风险的建议。同时,我们将依据法律规定,向有关主管部门报告。
七、政策更新与通知机制
随着业务的发展或法律法规的变化,我们可能适时修订本政策。未经您的明确同意,我们不会削减您依据本政策所应享有的权利。对于重大变更(如个人信息处理目的、处理方式、共享对象的重大变化),我们会通过弹窗提示、站内信或首页公告等显著方式通知您。
本政策的最新版本日期为 2025 年 01 月 01 日。我们建议您定期查阅本页面以获取最新信息。若您在本政策更新后继续使用我们的服务,即视为您已充分阅读、理解并接受更新后的政策。若您对本政策或个人信息保护相关事宜有任何疑问、意见或建议,您可以通过以下方式与我们取得联系:发送邮件至 [email protected],或邮寄至「上海市浦东新区 XX 路 XX 号 法务部(收)」,邮政编码:200120。我们将在收到您的反馈后 15 个工作日内予以回复。